EN 15224

Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας Υπηρεσιών Υγείας

Sustainability,
Social and ESG Compliance Leaders

Εταιρεία:
Αντικείμενο Εργασιών:
Έκδοση:
Ημ/νία λήξης:
Επόμενη επιθεώρηση:
Πιστοποιητικό:
Κατάσταση:

Apps

Επικοινωνία

ΑΘΗΝΑ ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ Χλόης 89 & Λυκοβρύσεως, Μεταμόρφωση. Τ.Κ. 14452

info@eurocert.gr

Το πρότυπο ΕΝ 15224 περιγράφει τις διαδικασίες με τις οποίες μπορούν να καλυφθούν οι απαιτήσεις ποιότητας στον τομέα της Υγείας. Αποτελεί ουσιαστικά Οδηγό εφαρμογής του προτύπου ISO 9001:2015 σε επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών υγείας, και ακολουθεί τη δομή του.

Το πρότυπο ΕΝ 15224 αφορά επιχειρήσεις και οργανισμούς που η λειτουργία τους συνδέεται με παροχή υπηρεσιών υγείας. Για συγκεκριμένους οργανισμούς μάλιστα (Μ.Ι.Υ.Α., τράπεζες κρυοσυντήρησης), η πιστοποίηση με το συγκεκριμένο πρότυπο αποτελεί απαραίτητη και νόμιμη προϋπόθεση για την χορήγηση άδειας ίδρυσης και λειτουργίας του οργανισμού από την αρμόδια αρχή.

Αντιστοίχηση της ορολογίας του προτύπου ISO 9001 σε όρους που χρησιμοποιούνται στις υπηρεσίες υγείας

Περιγραφή των χαρακτηριστικών της ποιότητας στον τομέα της υγείας

Περιγραφή τρόπων σωστής αρχειοθέτησης των ιατρικών αρχείων

Περιγραφή της σημασίας της εκπαίδευσης του προσωπικού και τα χαρακτηριστικά που πρέπει αυτή να έχει αυτή

Περιγραφή του τρόπου παρακολούθησης και ελέγχου των διαδικασιών εξειδικευμένα σε σχέση με την υγεία και το πεδίο δραστηριοποίησης του οργανισμού

Περιγραφή των διαδικασιών που σχετίζονται με την ιδιοκτησία του πελάτη

ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΕΝ 15224

Το εν λόγω πρότυπο αποτελεί βασικό εργαλείο για τη βελτίωση της ποιότητας και την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών σε οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στο χώρο της υγείας. Τα οφέλη από την εφαρμογή του, πέρα από το γεγονός ότι για συγκεκριμένες κατηγορίες οργανισμών η πιστοποίηση είναι υποχρεωτική από το νόμο για την έκδοση άδειας ίδρυσης και λειτουργίας, είναι:

Διασφάλιση της ποιότητας στις διαδικασίες και τη συνολική λειτουργία του οργανισμού.
Θωράκιση του οργανισμού έναντι αστικής ευθύνης καθώς τεκμηριώνεται η συμμόρφωση μετις σχετικές προδιαγραφές και την κείμενη νομοθεσία
Βελτίωση της εταιρικής εικόνας του οργανισμού
Τεκμηρίωση της αποτελεσματικότητας και του τρόπου λειτουργίας του οργανισμού σευποψήφιους νέους πελάτες

Διότι είμαστε ο μεγαλύτερος Ελληνικός ανεξάρτητος φορέας πιστοποίησης διαπιστευμένοςαπό το ΕΣΥΔ, με γραφεία σε πάνω από 40 χώρες παγκοσμίως. Η πιστοποίηση με την Eurocert σημαίνει αξιολόγηση και αποδοχή από έναν διαπιστευμένο και αναγνωρισμένο οργανισμό πιστοποίησης
Διότι είμαστε από τους πρώτους φορείς που δραστηριοποιηθήκαμε στην εν λόγω πιστοποίηση και ευαισθητοποιούμαστε ιδιαίτερα σε θέματα υγείας
Διότι διαθέτουμε ικανό και έμπειρο προσωπικό και συνεργάτες, οι οποίοι ως επιθεωρητές ή / και τεχνικοί εμπειρογνώμονες διενεργούν επιθεωρήσεις και ελέγχους υψηλής προστιθέμενης αξίας για τον οργανισμό σας
Διότι φροντίζουμε να είστε συνεχώς ενήμεροι για οποιαδήποτε τοπική ή διεθνή εξέλιξη σας ενδιαφέρει ανάλογα με τον τομέα πιστοποίησής σας
Διότι είμαστε σε θέση να παρέχουμε στον οργανισμό σας ολοκληρωμένη λύση για την πιστοποίηση των συστημάτων διαχείρισης διαθέτοντας διαπίστευση σε ένα πολύ μεγάλο εύρος υπηρεσιών πιστοποίησης

Τυπικά από 3 έως 6 μήνες.

Όχι. Παρά το γεγονός ότι σε ορισμένες περιπτώσεις το ΕΝ 15224 είναι μια υποχρεωτική πιστοποίηση, σε κάθε περίπτωση δεν υποκαθιστά κανέναν δημόσιο ή επίσημο έλεγχο. Ωστόσο οργανώνει την εταιρεία ώστε να συμμορφώνεται με την σχετική νομοθεσία και την βοηθάει να αποφύγει τυχόν μη αναμενόμενα προβλήματα ή πρόστιμα από αυτούς τους ελέγχους.