Στο συγκεκριμένο σεμινάριο παρουσιάζονται οι αρχές Διαχείρισης Ποιότητας στον τομέα της Υγείας βάσει των προτύπων EN 15224:2012 και ISO 9001:2015.
Πιο συγκεκριμένα καθορίζει θέματα που σχετίζονται με την καταλληλότητα και την ασφάλεια των διεργασιών των υπηρεσιών υγείας.
Οι απαιτήσεις του προτύπου αυτού έχουν εφαρμογή σε όλους τους οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες υγείας