Προκειμένου να αντιμετωπισθούν τα παγκόσμια προβλήματα αποτελεσματικά, είναι απαραίτητη η κοινή δράση και συνέργεια των ανθρώπων. Ο ψηφιακός κόσμος του Διαδικτύου και των Κοινωνικών Μέσων δημιουργεί νέες δυνατότητες, αλλά δεν μπορεί να υποκαταστήσει την αποτελεσματικότητα, την αμεσότητα και την ευχαρίστηση της προσωπικής επαφής, που προσφέρουν οι εκδηλώσεις.
Εκδηλώσεις κάθε μορφής και μεγέθους. Από μουσικές συναυλίες μέχρι Ολυμπιακούς Αγώνες. Από τις ετήσιες εκδηλώσεις επιχειρήσεων, Οργανισμών και Συνδέσμων μέχρι Διεθνείς Εκθέσεις. Από τις φιλανθρωπικές συναθροίσεις μέχρι τις πολιτικές εκδηλώσεις.
Οι εκδηλώσεις μπορεί να είναι δημόσιες ή ιδιωτικές, μπορεί να είναι απλώς ψυχαγωγικές ή να παρέχουν την ευκαιρία υπογραφής Διεθνών Συμβάσεων και εμπορικών συμφωνιών, να δημιουργούν περιβάλλον συναντίληψης μεταξύ διαφόρων χωρών και πολιτισμών.
Υπάρχουν όμως ορισμένες παράμετροι της διοργάνωσης εκδηλώσεων, οι οποίες δεν μπορούν να αγνοηθούν ή υποτιμηθούν. Όταν οι άνθρωποι συναθροίζονται, ιδιαίτερα σε μεγάλη κλίμακα, αυτό προϋποθέτει την χρήση σε σημαντικές ποσότητες πόρων, όπως είναι το νερό και η ενέργεια, ενώ δημιουργούνται απόβλητα. Επιπροσθέτως στην οργάνωση και παροχή των διαφόρων υπηρεσιών, οι
οποίες σχετίζονται με τις εκδηλώσεις, εμπλέκονται διάφοροι συνεργάτες και προμηθευτές. Ως απάντηση στις ανωτέρω προκλήσεις, οι επιχειρήσεις διοργάνωσης εκδηλώσεων, αναζητούν εργαλεία για την διαχείριση των ανωτέρω παραμέτρων.
Αυτό που κάνει το Πρότυπο ISO 20121 σημαντικό είναι ότι παρέχει πρακτικές state-of-the- art λύσεις, αποδεκτές σε διεθνές επίπεδο, οι οποίες περιλαμβάνουν και τις τρείς διαστάσεις της βιωσιμότητας σε όλα τα στάδια της εφοδιαστικής αλυσίδας.